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Aug 08, 2023

Por que esse homem recebeu uma conta de energia de US$ 900 por uma conta de energia de 900

WICKLIFFE, Ohio – Para uma casa de 948 pés quadrados, era uma conta mensal de energia que Pat Picciano não conseguia acreditar. "Isso não é real; não pode estar certo: US$ 929", exclamou. Uma análise do News 5 revelou

WICKLIFFE, Ohio – Para uma casa de 948 pés quadrados, era uma conta mensal de energia que Pat Picciano não conseguia acreditar.

"Isso não é real; não pode estar certo: US$ 929", exclamou.

Uma análise do News 5 revelou que US$ 612,49 de sua conta mensal foi resultado de sua inscrição no 'Plano de Pagamento Igualitário' da FirstEnergy, um programa destinado a equilibrar sua conta de energia entre os meses de inverno e verão.

Embora, como explica o site da FirstEnergy, haja um reajuste na conta que ocorre após 12 meses de inscrição no programa:

No caso de Picciano, a conta mensal estimada para sua filha era de US$ 150 por mês. Essa estimativa acabou resultando em uma diferença de mais de US$ 600 no mês de seu aniversário.

“Qual é o sentido de ter este Plano de Igualdade de Pagamento quando você tem que recuperar o atraso no final do plano e, pronto, são US$ 600 a mais”, disse ele. "É insano."

Um detalhamento do projeto de lei que Picciano disse ser difícil de decifrar na hora de determinar o que causou o aumento. Ele não é um cientista de foguetes, mas é engenheiro elétrico da NASA.

“Muito disso não me escapa: eu sei que há elétrons sendo empurrados através daquele fio de cobre sobre minha cabeça e direto para minha casa”, disse ele. "É fácil, e eles encontraram uma maneira de tornar isso tão difícil que me cobraram US$ 900 por mês por uma pequena casa em Wickliffe, e isso simplesmente não é justo."

O News 5 entrou em contato com a FirstEnergy sobre o erro de cálculo na conta de Picciano e no 'Plano de Pagamento Igualitário:'

Um porta-voz da FirstEnergy afirmou que a conta de Picciano foi inscrita em um plano de pagamento para ajudar no pagamento do saldo.

“Neste caso, com base nas informações fornecidas, o orçamento foi verificado e a diferença entre o valor que o cliente pagou enquanto estava dentro do orçamento e o valor real da conta passou a ser devido”, disse um porta-voz. “Quando isso ocorrer (se ainda houver conta ativa) e houver saldo elevado, a empresa oferecerá um acordo de compensação para ajudar no saldo devedor. use o autoatendimento em nosso site para se inscrever no contrato."

No entanto, Picciano disse ao News 5 que está apresentando uma reclamação à Comissão de Serviços Públicos de Ohio, esperando que outros evitem se perder nas letras pequenas do que ele diz serem termos confusos e minúcias enganosas.

“Eu entendo os quilowatts-hora, mas não entendo toda a bobagem de faturamento e marketing”, disse ele. "Eu entendo o Plano de Igualdade de Pagamentos. Deveria funcionar. Obviamente não funcionou."

Clay LePard é repórter de projetos especiais do News 5 Cleveland. Siga-o no Twitter @ClayLePard ou no Facebook Clay LePard News 5.

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